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全渠道营销
全渠道营销

线上\线下营销活动结合，对细分市场形成不同营销策略，降低单渠道营销风险，并实现企业与客户之间沟通渠道的多样化，优化服务升级

销售管理优化

精简机型、优化产品结构、库存峰值控制，降低做计划的复杂度，并加快库存周转，精准掌握经销商库存和货物流向

闭环营销

营销活动策划、发布、审批、推送、执行、监控、评估，形成营销流程自动化全闭环，实现营销活动的持续迭代

业财一体化

订单结合价格、政策活动、返利、信用、资金、应收、发票的业财一体化管理

会员全生命周期管理

从潜客触达、首购转化到复购留存，通过多触点培育高价值用户。

整体产品体系

SIE 全渠道营销平台为家电、家居建材、快消、新能源等行业客户构建全渠道营销中台，为品牌方及各级渠道商提供多端营销应用。该平台实现从计划到结算的端到端交易链路协同拉通，提升经营效率，同时通过自上而下的经营赋能改善下游经营能力。全渠道营销中台融合前台、中台、后台功能，为企业内外部不同业务角色提供 PC 端、移动端等多平台功能支持，助力企业优化营销经营效率


服务如一 增强体验

支持顾客跨渠道自由切换

保障品牌、促销及服务标准一致性


数据驱动 精准营销

全域数据融合 精准识别真实需求

基于会员画像 构建智能分析决策体系

集中管理 降本增效

集中管理库存、订单、会员

自动化处理跨渠道订单、物流、客服


整合资源 快速响应

全渠道数据互通 灵活调整营销策略

整合资源，构建生态体系

SIE LTC

系统实时抓取全网公开招标、社交媒体及客户行为数据，通过生成式AI构建动态客户画像，自动生成个性化营销方案。识别高潜客户并推送定制化产品组合，线索转化率提升40%

售后产品
电商集成

多电商平台集成，沉浸式客服体验，解决电商客服效率低，响应慢，满意度低等业务痛点

呼叫系统集成

来电弹屏，在线客服集成，400客服一站式服务体验

服务过程管理

全场景的服务过程管理，服务SLA，服务进度，服务质量全过程监控

备件进销存管理

备件额度池管控，服务费用结算，财务数据自动化，财务监控预警

业财一体化

备件额度池管控，服务费用结算，财务数据自动化，财务监控预警

整体产品体系

SIE-CSS 售后产品为企业提供售后服务全流程精细化、自动化、智能化管理平台，通过产品标准化实施与定制化服务满足不同行业需求，可提升服务运营效率、降低成本并提高客户满意度。该产品融合前台、中台、后台功能，为企业内外部不同业务角色提供 PC 端、移动端等多平台支持，实现售后服务全流程的高效管理与智能化运作


服务全流程管理

全场景的服务过程管理

电商及呼叫系统集成

客服一站式体验

备件进销存管理

备件全流程管理

业务一体化

业务财务数据自动化

客户案例
炼化电商产品
业务咨询
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